5 Beispiele für großartige Schulungsvideos

YouTube hat über eine Milliarde Nutzer und erreicht jeden Tag mehr als 500 Millionen Aufrufe. Falls Du es noch nicht wusstest: Einer der Hauptgründe für diese außergewöhnlichen Zahlen ist, dass Internetnutzer weltweit ein Drittel ihrer Online-Aktivitäten mit dem Ansehen von Videos verbringen. Diese Verhaltensänderung hat Online-Vermarkter so sehr inspiriert, dass 87 % von ihnen begonnen haben, Videoinhalte für verschiedene Marketinginitiativen zu nutzen. Nicht nur Vermarkter, auch große Unternehmen haben begonnen, Videos auf jede erdenkliche Art und Weise zu nutzen. Kürzlich ersetzte Microsoft seine Präsenzschulungen durch Videoschulungen und konnte so die Schulungskosten von 320 Dollar pro Person auf nur 17 Dollar pro Person senken . ⁽¹⁾ IBM, ein weiterer globaler Tech-Gigant, sparte innerhalb der ersten zwei Jahre nach der Einführung eines Videoschulungsprogramms einen stolzen Betrag von 579 Millionen Dollar ein. Diese Zahlen sollten Dich dazu motivieren, Videos zu einem festen Bestandteil Deines Lernprogramms zu machen. Anstatt sich ausschließlich auf Text und grafische Inhalte zu verlassen, kannst Du damit beginnen, regelmäßig Schulungsvideos zu erstellen, um Deine Kunden besser zu unterstützen. Allerdings wird nicht jedes Video, das aufgezeichnet und online hochgeladen wird, zum Hit. Du musst Dich gut genug auskennen, um Schulungsvideos zu erstellen, die sich die Nutzer immer wieder gerne ansehen. Der einfachste Weg, um voranzukommen, ist zu lernen, wie andere in der Vergangenheit Ergebnisse erzielt haben, und dieselbe Strategie in Deinen Videos umzusetzen. Das Experiment ist hier der Schlüssel zum Erfolg!

Was sind Schulungsvideos?

Schulungsvideos sind genau das, was man sich darunter vorstellt: spezialisierte Videos, die erstellt werden, um einem bestimmten Publikum beizubringen, wie man etwas ausführt, erreicht oder tut. Du kannst jedes Thema abdecken und hast viele Vorteile gegenüber der realen Ausbildung. Sie können:

• wiederholt abgespielt und angehalten werden, um eine maximale Wirkung auf den Betrachter zu erzielen.
• Zeit sparen, da die Teilnehmer zu einem Zeitpunkt geschult werden können, der ihrem Zeitplan entspricht
• Geld sparen, da sie den Bedarf an professionellen Ausbildern und in bestimmten Fällen auch an einem Kundendienstteam überflüssig machen
• sicherstellen, dass nichts ausgelassen wird und menschliche Fehler im Gegensatz zu Live-Schulungen vermieden werden
• Deine Reichweite erhöhen, wenn Du einen Schulungsdienst anbietest
• das Publikum unterhalten und fesseln, so dass das Erlebnis in Erinnerung bleibt – wichtig für die Ausbildung

#1 Photoshop CC 2019

Das amerikanische multinationale Computersoftwareunternehmen Adobe Inc. hat dieses ausführliche Schulungsvideo erstellt, um den Benutzern zu helfen, das Beste aus den neuen Funktionen der neuesten Version von Photoshop herauszuholen. Meiner Meinung nach ist dieses Video so gut wie alle Screencast-Schulungsvideos. Es beginnt mit einer kurzen Vorstellung des Trainers und der Inhalte, die er abdeckt, bevor es richtig losgeht. Wichtigster Lernpunkt: Scheue Dich nicht, Dein Screencast-Video so lang wie nötig zu machen. Lerne Deine Zielgruppe kennen und gib ihr die Informationen, die sie braucht, ohne langatmig, zu kompliziert oder herablassend zu sein. Zurück zum Inhaltsverzeichnis

#2 Train with a total pro (Sage Appliances)

Auch wenn es so aussieht, als würden Videos immer kürzer werden, gibt es immer eine Nachfrage nach längeren Inhalten. Dieses Video zum Beispiel ist mit etwas mehr als 26 Minuten auf der längeren Seite der Schulungsvideos. Es zeigt im Wesentlichen einen Mann in einer Küche mit einem Whiteboard. Obwohl er eindeutig Inhalte über die Zubereitung einer guten Tasse Kaffee vorbereitet hat, ist es ziemlich frei und unterhaltsam. Es ist, als würde man sich eine halbe Stunde lang mit einem Barista unterhalten. Vorteile: Solche Videos sind weniger kostspielig in der Produktion. Nachteile: Sorgfältigere Inhalte werden letztendlich Geld sparen, da sie weniger Zeit der Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Zurück zum Inhaltsverzeichnis

#3 Pagliacci Pizza – “How to Hand Toss Pizza Dough”

Nicht alle Schulungsvideos müssen sich ausschließlich an Deine Mitarbeiter richten. Einige können die Grenze elegant überschreiten und sowohl ein allgemeines als auch ein professionelles Publikum ansprechen. Diese kurze Anleitung des in Seattle ansässigen Unternehmens Pagliacci Pizza zum Thema Pizzateig von Hand ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein Schulungsvideo Deine Mitarbeiter angemessen unterrichten und gleichzeitig ein breites Publikum ansprechen kann. Dieses kurze und nette zweieinhalbminütige Video führt den Zuschauer durch den Prozess des manuellen Knetens von Pizzateig. Ein freundlicher, aber fachkundiger Sprecher führt den Betrachter durch jeden Schritt des Prozesses, und das Video ist so gefilmt, dass der Inhalt leicht zu verfolgen und zu verstehen ist. Und das Beste daran? Dieses Video hat weit über Pagliaccis Küche hinaus Aufmerksamkeit erregt. Es hat Hunderttausende von Klicks auf YouTube erreicht und verschafft dem Unternehmen eine beachtliche Markenpräsenz, während es gleichzeitig eine wichtige Schulung für seine Mitarbeiter bietet. Es ist ein hervorragendes Beispiel für ein Schulungsvideo, das dem Unternehmen gleich in mehrfacher Hinsicht dient. Zurück zum Inhaltsverzeichnis

#4 Golden Rules of Safety

Die allgemeine Auffassung ist, dass man sein Gesicht zeigen und echte Menschen darstellen muss, um ein Video ansprechend zu gestalten. Gasunie, ein bekanntes niederländisches Erdgasinfrastrukturunternehmen, setzte in diesem 9-minütigen Schulungsvideo 3D-Animationen ein und schaffte es, seine Botschaft zu vermitteln. Das Beste an dem Video über die Goldenen Sicherheitsregeln ist, dass es mit Hilfe von Animationen etwas darstellt, was mit Live-Action oder echten Menschen unmöglich wäre. Schau es Dir an, und Du wirst wissen, wie Animation, wenn sie richtig eingesetzt wird, einen durchschnittlichen Clip in ein humorvolles Video verwandeln kann. Zurück zum Inhaltsverzeichnis

#5 Whiteboard Friday

Diejenigen, die in den letzten Jahren aktiv SEO gelernt und praktiziert haben, wissen, wer Rand Fishkin ist. Er ist ein Genie und eines der bekanntesten Gesichter in der Dotcom-Branche. Rand Fishkin produziert jede Woche ein Whiteboard Friday Video für Moz und spricht über verschiedene aufkommende Top-Trends im Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Sobald das Video beginnt, kannst Du die Liste der Themen, die er behandeln wird, auf seinem Whiteboard sehen. Das gibt Dir eine gute Vorstellung davon, was Du erwarten kannst und ob Du Dir das Video weiter ansehen oder abbrechen solltest. Keine Floskeln. Keine falschen Bildschirmfotos. Nur eine einfache Möglichkeit zu zeigen, dass er Deine Zeit genauso schätzt wie seine eigene. Du brauchst zwar nicht in all Deinen Videos ein Whiteboard wie Rand, aber Du kannst genau den gleichen Ansatz verfolgen und die wichtigsten Ziele Deiner Videos gleich zu Beginn auflisten und allen zeigen, dass Du ihre Zeit schätzt. Wir aus Sommer&Co können Schulungsfilme erstellen, die dein Publikum aufmerksam machen werden. Unabhängig von deinem Budget werden wir daran arbeiten, die gewünschten Ergebnisse aus deinen Inhalten zu erzielen. Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Online Literatur:

1. Scribd – Microsoft Academy ROI